Precisa de ajuda?

+ 55 11 3706-2995
[email protected]

Livro Impresso

Gestão de qualidade, produção e operações



Ballestero-Alvarez, María Esmeralda (Autor)

Administração


Sinopse

Este livro é fruto de um extenso trabalho de investigação e pesquisa que teve início em 1990, visando oferecer ao público um texto amplo, abrangente, completo e de fácil entendimento. A autora se ocupou de contemplar todos os temas tangenciais à questão da qualidade, da produção, da produtividade, das operações e dos processos de gestão empresarial. Por esse motivo, o leitor encontra de forma detalhada a descrição do processo de gestão, tanto para produtos tangíveis quanto para os intangíveis (ou serviços).
Trata da reengenharia, downsizing, outsourcing, consórcios modulares, benchmarking e seus desdobramentos, tais como o kanban, just-in-time, kaizen, 5S e housekeeping, 6-Sigma. Descreve as ferramentas de qualidade, tais como TQC, CCQ, ISO 9000, ISSO 14000, SA 8000, OHSAS 18001 e os prêmios de qualidade mais importantes no momento, tais como FNQ, EFQM e MBA.
Apresenta também uma parte especial dedicada à produção e aos cuidados no uso e aplicação dos sistemas de planejamento, programação e controle de produção nas organizações, tanto nas indústrias como nos serviços. Apresenta MRP I, MRP II, ERP e OPT, além da teoria das restrições e da fabricação classe universal.

Metadado adicionado por Grupo GEN em 19/06/2017

Encontrou alguma informação errada? Perguntar para a Grupo GEN

ISBN relacionados

--


Metadados completos:

  • 9788522471058
  • Livro Impresso
  • Gestão de qualidade, produção e operações
  • --
  • 2 ª edição
  • --
  • --
  • --
  • --
  • --
  • --
  • Ballestero-Alvarez, María Esmeralda (Autor)
  • Administração
  • Técnicos
  • BUS041000
  • 2012
  • 02/05/2012
  • Português
  • Brasil
  • --
  • Livre para todos os públicos
  • 17 x 24 x 1.976 cm
  • 0.77 kg
  • Brochura
  • 472 páginas
  • R$ 155,00
  • 49019900 - livros, brochuras e impressos semelhantes
  • 9788522471058
  • 9788522471058
  • --

Áreas do selo: Literatura nacionalTécnicos

Publicando desde 1944, a Atlas é referência em publicações para o ensino superior. Pesquisadores, alunos e docentes têm garantia de encontrar no acervo da Editora, material de qualidade para seus estudos. Igualmente, os profissionais podem basear-se com segurança nas obras da Atlas para o exercício de suas atividades.

Saiba mais