Sumário

Apresentação 11
1. Introdução 15
2. Aperitivos — trazendo mitos para o bar 19
2.1 Palavras que eu precisava ouvir quando estudante 21
2.2 O advogado 4.0 28
3. Menu — O que nos interessa saber 43
3.1 O Profissional 43
3.1.1 Educação formal e a busca por
aperfeiçoamento 44
3.1.2 Acúmulo de experiência 51
3.1.3 Habilidades de comunicação (escrita e oral) 59
3.1.4 Disposição, prazer e gosto pelo que se faz 63
3.1.5 Manutenção de níveis básicos de socialização 69
3.1.6 Cuidado consigo mesmo reflete cuidado
com o cliente 72
3.2 O Cliente 74
3.2.1 A chave-mestra 75
3.2.2 Lidamos com pessoas 76
3.2.3 Não deixe que o cliente se lembre de você
como problema, mas como solução 77
3.2.4 Segurança, clareza e firmeza na relação
com o Cliente 78
3.3 O Trabalho 80
3.3.1 Análise de um problema 80
3.3.2 Linguagem e forma de transmissão 91
3.3.3 Apresentações virtuais ou presenciais de trabalhos 94
3.3.4 Trabalhos escritos — e-mail, memorando,
opinião
legal, planilhas, apresentação PowerPoint 96
3.3.5 Qualidade de um trabalho 103
3.3.6 Administrando o prazo do cliente 105
3.3.7 Reuniões 106
3.3.8 Boletins informativos 108
3.3.9 Outsourcing para consultores locais em
países estrangeiros 109
3.3.10 Alertas adicionais 110
4. A Sobremesa — considerações complementares 113
4.1 Meu primeiro estágio ou primeiro dia como advogado 113
4.2 Avaliação não acaba na entrevista 118
4.3 Ambiente de trabalho 122
4.3.1 Relação com colegas 122
4.3.2 Relação com gestores e coordenadores 125
4.3.3 Diversidade e inclusão 128
5. O Cafezinho — antes de sair 133
Bibliografia e Referências 135
A — Livros 135
B — Instituições mencionadas 136
C — Créditos aos Autores das figuras relacionadas 137