Sumário

PARTE I. A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA ÁGIL

1. A era do intangível e as organizações antifrágeis (Victor Gonçalves/Fernando Hannaka)

Um pouco mais de caos: a era do intangível

Antifragilidade

Liderança atifrágil

2. Mudança de era ou era de transformações (Júnior Rodrigues/Matheus Antonio Ventura/Gean Alex Pereira)

Complexidade nos negócios

Mudança de era

Revolução industrial 4.0

Tempos pós-normais

3. Mudança de cultura corporativa (Sonia Lopes/Carlos Henrique Ughini)

Mas o que é cultura organizacional?

Processo de mudança

Oito passos para liderar a mudança – John Kotter

Teoria U – Otto Scharmer

HCMBOK (Human Change Management Body of Knowledge) proposto pelo HUCMI (Human Change Management Institute)

Resistências à mudança

4. Estrutura hierárquica/estruturas organizacionais (vertical versus horizontal) (Maria Heloiza Rodrigues Magrin)

Teoria organizacional horizontal

5. Transgeracionalidade (Stella Souto/Cristina Garcia Moreira)

Quais são os principais desafios dos líderes com relação à transgeracionalidade no ambiente de trabalho?

Abandone os estereótipos e as generalizações
Encontre um terreno comum
Estimule a comunicação e a colaboração
Invista em treinamento, aprendizagem e desenvolvimento profissional
Case: comunidade de metodologia ágil – Agile 40+

6. Mindset ágil (Maria Heloiza Rodrigues Magrin)

7. O papel dos executivos na transformação ágil e digital (Wesley de Sá Teles/Fernando Hannaka)

Transformação ágil

Transformação digital

Novos tempos, novos executivos

Papel inovador
Papel patrocinador
Papel motivador
Papel estratégico
Estratégias para transformação

Área dedicada para inovação
Trabalho com startups e hubs de inovação
Design organizacional com squads para resolução de problemas específicos
Digitalização de processos
PARTE II. ESTILOS DE LIDERANÇA NO MUNDO ÁGIL E DIGITAL

8. Gestão 3.0 (Luiz Felipe Bernardo/Paulo Alves/Vitor Cardoso/Renata Castro)

Gestão 1.0

Gestão 2.0

Gestão 3.0

9. Holocracia (Rodolfo Colares/Vitor Cardoso)

Reunião tática

Reunião de governança

E como liderar pessoas em uma estrutura totalmente “liberal” relacionada à liderança?

10. Project leadership x product leadership (Stella Souto/Matheus Antonio Ventura)

O que é projeto?

O que é produto?

Principais diferenças entre a gestão de projetos e a gestão de produtos

Liderança de produtos

Liderança de projetos

11. Liderança situacional (Felipe Oliveira/Hélio Meirim/Rodrigo Cilento)

Desafios do líder situacional

1. Identificação da maturidade do liderado
2. Criar mecanismos individuais
3. Equilíbrio com a interação
Erros comuns na liderança situacional

1. Confundir delegar com mandar
2. Subestimar a capacidade das pessoas
3. A falta de compromisso com o feedback
Case: liderança situacional

12. Diferença entre gestão e liderança (Rodrigo Sobral/Patricia Silva Corrêa/Renata Castro/Raphael Fontes)

Case: práticas Scrum na vida de um gestor (Patricia Silva Corrêa)

13. Liderança de times remotos, globalização e diferenças culturais (Carol Vilas Boas/Raphael Fontes/Isabelle Rodrigues)

Times remotos são uma necessidade na nossa realidade

Times pelo mundo

Google Docs

Trello

Dropbox

Microsoft Office 365

Como liderar, inspirar e engajar um time remoto

14. Lideranças em startups x lideranças em grandes empresas (Melissa Santi Itimura Vitorasso/Rodrigo Cabral)

Grandes empresas e estrutura corporativa

As startups e os unicórnios

Mindset e habilidades do líder de startup versus líder de empresas tradicionais

Case: da Rocket para o Walmart

15. O líder coach (Andre Molero/Renata Castro/Júnior Rodrigues)

16. O líder facilitador (José Gaby/Alan Fernandes/Carlos Henrique Ughini/Thiago Brant)

Como um líder facilitador pode alavancar o desempenho e o alcance dos resultados?

Case: gestão 1.0 versus líder facilitador

17. Liderança servidora (Rafael Marcos de Araújo/Hélio Meirim/Carlos Henrique Ughini/André Bueno)

Liderar é servir

E o que é servir?

Características de um líder servidor

Líder servidor nos dias atuais

Case: liderança servidora

18. Líder transformacional (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira)

19. Liderança polímata (Michael Araki/Thiago Freire/Júnior Rodrigues)

Introdução

O que é polimatia?

Como utilizar a liderança polímata?

As cinco ações-chave da liderança polímata
As cinco qualidades do líder polímata
Liderança polímata versus transformacional

Liderança polímata versus autêntica

20. Liderança feminina (Bárbara Cabral da Conceição/Patricia Silva Corrêa/Cristina Garcia Moreira/Andreia Rodrigues Azevedo)

Panorama atual da liderança feminina

Habilidades mais desenvolvidas na liderança feminina

Habilidades da liderança feminina no engajamento dos times

Líderes inspiradoras

21. Liderança eficaz: cinco regras do código de liderança (Cristina Garcia Moreira/Juliano Granadeiro)

Regra 1: prepare o futuro – seja um estrategista

Regra 2: faça acontecer – seja um executor

Regra 3: engaje o profissional talentoso – seja um gestor de talentos

Regra 4: forme a próxima geração – seja um fomentador de capital humano

Regra 5: invista em você – seja competente

Diferenciadores da liderança

Marca da liderança eficaz

22. Liderança criativa (Thiago Freire/Vitor Cardoso/Marcelo Viviani Junior)

O que é liderança criativa?

O porquê da liderança criativa

Explicando os seis chapéus

Proposta de prática – conduzindo uma reunião

PARTE III. KNOW YOURSELF (SELF LEADERSHIP)

23. Inteligência emocional (Thiago Brant/Renata Castro)

24. Planejando a sua evolução como líder (Samantha Mendes Cabral/Jacqueline Viana/Stella Souto/Regiane M. Mendonça)

Realize sua autoavaliação

Peça feedback aos seus liderados

Tempo para leitura

Entenda como está o seu currículo em comparação com os demais líderes

Importância de um mentor

Reciclagem através de cursos

Case: planejamento de evolução de um Scrum Master (Jacqueline Viana)

25. Desconstruindo crenças limitantes (Wagner Drumond/Thayana Brider/Patricia Silva Corrêa)

O que são crenças?

Crença fortalecedora
Crença limitante
Como as crenças limitantes são criadas?

Como as crenças impactam o dia a dia nas organizações?

Líderes devem desconstruir crenças limitantes

26. Autoconhecimento (Gisela Azevedo/Carol Vilas Boas/Cristiane Freire/Isabelle Rodrigues/Renata Castro/Rodolfo Colares/Rodrigo Sobral/Thiago Vial)

Case: autoconhecimento e inteligência emocional (Rodolfo Colares)

27. O papel da liderança ágil na aprendizagem contínua ou lifelong learning (Regiane M. Mendonça/Cristina Garcia Moreira/Renata Castro)

Aplicações

Atuação do líder

Lifelong learning x educação corporative

Parceria

Conclusão

28. Liderança por exemplo – Liderar e contagiar o time (Rodrigo Sobral/Raphael Fontes/Stella Souto/Renata Castro)

Case (Raphael Fontes)

Hierarquia no projeto
Experiência técnica
Compromisso e valorização
29. Soft skills para o líder ágil (Regiane M. Mendonça/Vitor Cardoso)

Conceitos

Aplicação de soft skills

O ambiente corporativo e as soft skills

Soft skills x liderança ágil

Mindset do líder ágil

Conclusão

30. Características comportamentais do líder ágil (CCLA) (Victor Gonçalves/Gean Alex Pereira/Junior Rodrigues/Rafael Marcos de Araújo)

O desafio da liderança

Modelos de liderança

Identificando padrões

Características comportamentais do líder ágil (CCLA)

Curiosidade intelectual
Integrador e facilitador
Sensibilidade e empatia
Confiança e coragem criativa (3Cs)
Autoridade
Foco e disciplina
Storyteller
Humildade e coerência
PARTE IV. KNOW THE PEOPLE (PEOPLE LEADERSHIP)

31. Gestão de mudanças (Jennifer Sousa/Coaracy Júnior/Rodrigo Sobral)

Case: como gerar uma mudança de forma sustentável

32. Gestão de conflitos (Rodrigo Sobral/Thiago Nelson/Sonia Lopes)

33. Criando times de alta performance (Regiane M. Mendonça/Paulo Alves/Isabelle Rodrigues/Patricia Silva Corrêa)

O que é alta performance?

A construção do time

Expectativas da alta performance

Conclusão

34. Perfis e comportamentos (Tatiana Grego/Eduardo L. A. Marques/Sebastião Cesar Paiva)

Um breve histórico

Perfil comportamental versus cultura organizacional

Como os perfis comportamentais podem auxiliar as equipes e empresas ágeis?

35. Neurociência a favor da liderança (Thayana Brider/Renata Castro/Victor Gonçalves)

Emoção na decisão

E como isso se reflete nas organizações?

Neuroleadership

Modelo SCARF

Status
Certainty (Certeza)
Autonomy (Autonomia)
Relatedness (Relacionamento/Conexão)
Fairness (Justiça)
36. Tribal leadership (Ricardo Boessio dos Santos/Carlos Henrique Ughini)

Origem: o que é tribal leadership?

Os estágios das cinco tribos

Estágio 1 – Life sucks (2%)
Estágio 2 – My life sucks (25%)
Estágio 3 – I’m great, and you are not (49%)
Estágio 4 – We’re great, and they’re not (22%)
Estágio 5 – Life is great (2%)
Como fazer uma tribo alavancar

Do estágio life sucks (1) para my life sucks (2)
Do estágio my life sucks (2) para I’m great, and you are not (3)
Do estágio I’m great, and you are not (3) para we’re great, and they are not (4)
Do estágio we’re great, and they are not (4) para life is great (5)
Manutenção do estágio life is great (5)
Alerta: cuidado com silver bullet

37. Desafios na liderança de times multidisciplinares baseados em inteligências múltiplas (Eduardo L. A. Marques/Sebastião Cesar Paiva/Tatiana Grego/Priscila Maciel de Sousa)

Um pouco de história

Teoria das inteligências múltiplas

Montando times multidisciplinares utilizando inteligências múltiplas

38. Comunicação não violenta na liderança ágil (Dayvison Pellegrina/Mauricio Moreira da Silva/Renata Castro)

O que é?

Observação

Sentimentos

Necessidades

Pedido

O que devemos evitar?

Onde podemos aplicar?

Apoio

Pequeno case (Dayvison Pellegrina)

39. Evolução dos times (Raphael Fontes)

Algumas ferramentas

Matriz SWOT
Reuniões
Avaliações de feedback
Retrospectivas e melhoria contínua
40. Como liderar entregando experiências ao time (Flaviana Rampini do Couto/Patricia Silva Corrêa)

Employee experience

Capacitação

Permita conflitos saudáveis

Liderança inclusiva

Delegue

Layout corporativo

People analytics

41. Liderar times autogerenciáveis e multidisciplinares (Igor Moraes/Fernanda Oliveira/Priscila Maciel de Sousa)

Times autogerenciáveis

Conceito
Características
Modelos
Benefícios
Liderança
Times multidisciplinares

Conceitos
Modelos
Benefícios
Obstáculos
Liderança
PARTE V. LEADERSHIP TOOLBOX

42. Personal map (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira)

Como funciona

43. Motivando e engajando pessoas: moving motivators (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira/Vitor Cardoso)

Como funciona

44. Kudo Wall/Box/Card (José Gaby/Alan Fernandes/Thiago Brant)

O que a ferramenta propõe

Como utilizar

Como aplicar

45. Delegation board (Juliano Granadeiro/Cristina Garcia Moreira)

Como funciona

46. Feedback canvas (Fernando Fernandes Barbosa/Alan Fernandes/Paulo Boccaletti)

Como funciona

47. Feedback wrap – como dar e receber (Júnior Rodrigues)

O que é feedback wrap?

Por que usar?

Resultado esperado

Como funciona

48. Mapa de competências (Regiane M. Mendonça)

Como utilizar

Como funciona

49. Team canvas (Paulo Alves/Gean Alex Pereira)

Como utilizar

Dicas complementares

50. Kanban (Coaracy Júnior/Ricardo Boessio dos Santos/Rafael Marcos de Araújo/Renata Castro)

Pare de começar e comece a terminar

Onde posso usar o método Kanban

Por que utilizar
Por onde começar
51. Storytelling (Gisela Azevedo/Renata Castro/Regiane M. Mendonça/Thiago Vial)

Por que e como utilizar

52. Cynefin (Júnior Rodrigues/Gean Alex Pereira)

Framework Cynefin

Por que usar?

Resultado esperado

Como funciona

53. Team building (Rodrigo Cabral/Patricia Silva Corrêa)

Como adotar o team building

54. OKR para avaliação de resultados (André Bueno/Adalcinda de Lemos Leitão/Paulo Alves/Regiane M. Mendonça)

Primeiros passos

55. Modelo de Tuckman (Igor Susini Aquino/Paulo Alves)

Como funciona

56. Gestão do tempo (Andréa Cordoniz/Wagner Drumond/Júnior Rodrigues)

Como funciona

57. Agile strategy (Júnior Rodrigues/Rafael Marcos de Araújo/Marcelo Viviani Junior)

Como começar

Como aplicar

PARTE VI. PONTOS DE ATENÇÃO NA LIDERANÇA ÁGIL (FAIL)

58. Falta de patrocínio executivo (Claudio Cidade/Stella Souto)

O contexto corporativo

Definição

Diagnóstico

Executivos que compram agilidade como tática e não como estratégia de diferenciação
A cura para todas as doenças
Múltiplos objetivos concorrentes a nível executivo
Solução

Assegure um canal de comunicação despolitizado
Fale o dialeto da alta gestão: resultados
Seja objetivo e resumido
Antecipe-se
Conclusão

59. Comando e controle disfarçado (Rodrigo Cilento/Rafael Marcos de Araújo/Renata Castro/Sebastião Cesar Paiva)

O chefe “ágil”

O “teatro da inovação”

Case: comando e controle disfarçado

Evitando o naufrágio

60. Métodos acima de pessoas (PauloAlves/Cristina Garcia Moreira)

Heart of Agile

Modern Agile

Como evitar este erro

61. Não permitir experimentações e falhas (Mauricio Moreira da Silva/Cristina Garcia Moreira)

Empirismo e métodos ágeis

O valor da falha para os métodos ágeis

Punição às falhas limita a criatividade

Não estimular experimentações e compartilhamento de ideias

A liderança como exemplo

62. O problema da falta de escutatória (Roberta Ferreira/Cristina Garcia Moreira)

63. Sociedade distraída (Andreia Rodrigues Azevedo/Cristina Garcia Moreira/Neide Lúcia de Oliveira Almeida)

Características da sociedade distraída que podem impactar na liderança

Como evitar que a distração impacte na liderança

64. Mindset: o componente do sucesso e do fracasso (Andresa Fogel/Luciana Lemos/Luciana Nunes/Rafael Marcos de Araújo)

Mas, afinal, como o mindset está relacionado às organizações e às suas lideranças?

Qual é o seu mindset? E o mindset da sua organização?

A jornada de transformação do mindset

65. Falta de propósito (Alan Fernandes/Fernando Fernandes Barbosa/Fernando Hannaka)

Como a falta de propósito pode afear as organizações

Mas, afinal, o que é missão, visão e propósito

Como a falta de propósito pode afetar a evolução dos times

Como a definição de propósito dentro do time pode ajudar a equipe

Como a definição de propósito pode ajudar a alcançar os resultados desejados

Case: o propósito do indivíduo, do time e a conexão com o todo

66. Liderança tóxica! (Priscila Paulo/Cristina Garcia Moreira/Vitor Cardoso)

Ações e atitudes de um líder tóxico

Liderança tóxica inconsciente

1. Desorganização
2. Falta de formação ou aptidão
Liderança tóxica consciente

1. Falta de respeito
2. Apropriação de ideias
3. Assédio
Como mitigar a liderança tóxica

Referências bibliográficas

Manifesto da Liderança Ágil na Era Digital

Bônus: entrevista com líderes