Sumário

Parte I - CONHECIMENTOS GERAIS

1 - OS SETE CONHECIMENTOS BÁSICOS.

1 - O processo iterativo de avanço.

2 - Noções sobre custo.
a) Custos diretos e indiretos
b) Custo fixo e custo variável
c) Custo médio
d) Custo marginal.
Custo e nível de serviço

3 - Classificação ABC (Lei de Pareto).
A classificação ABC no controle de estoques
A classificação ABC na empresa
A classificação ABC na prática
Um exemplo
Como usar a classificação ABC

4 - Rudimentos de estatística.
Média e desvio padrão da distribuição normal
Uso prático da média e do desvio padrão
Distribuição normal composta

5 - Custo do capital.
Valor do dinheiro no tempo
Equivalência financeira
Diagrama de fluxo de caixa
Juros simples e compostos
Valor presente
Custo do capital

6 - Decisão em grup método Delphi.
Caráter multidisciplinar dos problemas logísticos
O método Delphi
Um exemplo

7 - O enfoque sistêmico.
Logística e sistemas
Sete características importantes dos sistemas
(1) O sistema é formado por componentes que interagem.
(2) Quando o sistema está otimizado, os componentes também o estão.
(3) Todo sistema tem pelo menos um objetivo
(4) A avaliação do desempenho de um sistema exige medida(s) de rendimento.
(5) Sistemas criados pelo homem requerem planejamento.
(6) A manutenção do nível de desempenho requer controlepermanente.
(7) Interação do sistema com o ambiente.
Estudos de alternativas

Parte II - O SISTEMA INDUSTRIAL E A REDE LOGÍSTICA

2 - O SISTEMA INDUSTRIAL.
Contornos do sistema.
A evolução dinâmica dos projetos sistêmicos.
Ambiente do sistema industrial.
Logística de distribuição e marketing.
Logística de suprimento.
A Logística no sistema industrial.
A Logística nos diversos tipos de empresa.
Resolvendo os conflitos entre Marketing e Logística.
GerÊncia de distribuição no Brasil.

3 - DESENHANDO A REDE LOGÍSTICA..
A rede logística.
O papel de intermediação do setor de Logística.
Utilizando a rede logística para a obtenção
da solução de consenso.
Rede de Suprimento e Rede de Distribuição Física.
Desenho da Rede de Suprimento
Desenho da Rede de Distribuição
Exemplos de desenho de rede logística

4 - COMPLETANDO E RACIONALIZANDO A REDE LOGÍSTICA.
Procedimentos básicos.
a) Inserção dos fluxos unitários.
b) Incorporação do nível de serviço.
c) Custos logísticos.
d) Análise de consistência da rede.
Exemplo 1:Rede de distribuição de uma indústria
de calçados.
Exemplo 2:Rede de Suprimento de uma indústria
de calçados e de tecidos.
Exemplo 3:Rede de Distribuição Regional de uma
indústria de produtos alimentícios

Parte III - RESOLVENDO PROBLEMAS LOGÍSTICOS

5 - O SUBSISTEMA TRANSPORTE.
Analisando o transporte a partir da rede. Modalidades de transporte.
a) Modo rodoviário.
b) Modo ferroviário.
c) Modo marítimo de cabotagem.
d) Modo aéreo.

Explorando as modalidades. Transferência e distribuição.
O transporte e o meio externo.
a) Atrasos na viagem.
b) Oscilações nos prazos de entrega.
c) Políticas de estoque.
d) Avárias na carga e na descarga.
e) Necessidade de equipamentos especiais para carga e descarga.

Objetivos do subsistema transporte.Medida de rendimento.
Planejando o subsistema transporte.Custos de transporte.
a) Custos diretos e indiretos.
b) Custos variáveis.
c) Custos fixos.

Planilha de custos.
a) Planilha de custos para frota própria.
b) Planilha de custos para negociação de frete.

6 - RENOVAÇÃO DA FROTA E DE EQUIPAMENTOS.
Fatores que influem na vida útil.
Um modelo simplificado de renovação.
Modelo clássico de renovação.
Análise de sensibilidade.

7 - DEPÓSITOS E ARMAZÉNS.
Funções de um depósito ou armazém
O depósito visto como um sistema
Parâmetros relacionados com o manuseio da carga
Doca para recebimento e despacho
Integração do recebimento e do despacho
Layout das áreas de recebimento e expedição
O processo de descarga dos veículos

8 - ARMAZENAGEM DE PRODUTOS
Níveis de estoque
Espaço físico para armazenagem
Arranjo dos diversos produtos no armazém
Formas de mobimentação e armazenagem
Formas de armazenagem

9 - DISTRIBUIÇÃO FÍSICA DE PROUTOS
A distribuição física hoje
Número de zonas, Periodicidade e frota necessária
Distância percorrida e tempo de ciclo
Coleta e distribuição
Prazos
Custo e nível de serbiço nas transferências
Dimensionamento de uma frota de distribuição:um exemplo
Roteirização de veículos

10 - APÊNDICES
A - Cálculo do desvio padrão de uma amostra de valores
B - Relação entre desvio médio e desvio padrão numa distribuição normal
C - Elementos de matemática financeira

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS