Sumário

1 - ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS DE SAÚDE
Introdução
Categorias de EAS
Estatísticas sobre EAS no Brasil.
Organização físico-funcional.
Histórico
Legislação.
Gestão hospitalar.
Administrativa
Financeira.
O ambiente hospitalar.
Acreditação
O s princípios do processo de avaliação
Principais vantagens do processo de acreditação
Principais interessados no processo de acreditação
Empresas certificadoras.

2 - ENGENHARIA EM SERVIÇOS DE SAÚDE.
Introdução
Engenharia de manutenção.
Engenharia clínica.
Gestão de tecnologia.
RDC
Acidentes em EAS
Definições
Visão jurídica
Base legal
Conclusão.

3 - AQUISIÇÃO DE TECNOLOGIAS
Introdução
Coleta de informações.
Definição das necessidades
Avaliação das condições ambientais
Busca de opções no mercado
Avaliação
Licitação
Operacionalidade
Conclusão.

4 - INDICADORES DE DESEMPENHO.
Introdução
Confiabilidade de equipamentos.
Definições
Indicadores
Indicadores temporais, de qualidade e custo.
Indicadores de produtividade
Sistemas informatizados
Conclusão.

5 - POLÍTICA DE MANUTENÇÃO
Introdução
Definições.
Política de manutenção - linhas principais
Escolhendo um serviço apropriado
Manutenção interna (in-house) × externa
Fabricante × terceiros.
Contrato de manutenção
Contratos de serviços
Contratação
Conclusão.

6 - EDUCAÇÃO CONTINUADA.
Introdução
Educação continuada (ECO).
Acidentes: imperícia ou falha humana?
Exemplos ocorridos
Falhas: e depois?
Referências.
Conclusão.

7 - MANUTENÇÃO DE INFRAESTRUTURA.
Introdução
Hospital: um canteiro de obras
Obra em edificação hospitalar.
Instalações prediais
Refrigeração e climatização.
Sistemas elétricos
Iluminação
Sistemas de gases medicinais.
Caldeiras.
Considerações gerais.
Conclusão

8 - REQUISITOS DE SEGURANÇA NO TRABALHO
Objetivo
Legislação
ABNT
CIPA
Insalubridade
Periculosidade.
Segurança e saúde do trabalhador.
Vacinação
Medidas profiláticas
Ferramentas de trabalho
Treinamento
Redução de riscos
Risco de acidentes
Risco biológico
Risco químico
Risco ergonômico.
Risco físico
Radiação
Gases medicinais.
Mapa de risco
Resíduos.
Sinalização de segurança.
Gerenciamento de risco.
Ferramentas de análise de risco.
Análise Preliminar de Perigos (APP)
Análise de Modo e Efeito de Falha (FMEA).
Análise de Árvore de Falhas (AAF)

REFERÊNCIAS

ANEXOS
A - Análise multicritério
B - Licitação
C - Custo total de propriedade
D - PDCA.
E - Falhas programadas
F - Contrato de manutenção
G - STJ