Sumário

"Capítulo 1 – Importância do Varejo, Capítulo 2 ,– Varejo Brasileiro, Capítulo 3 - Mudança no Varejo Brasileiro, Capítulo 4 ,–O Setor de Serviços no Varejo, Capítulo 5 ,– Gestão de Marketing no Varejo, Capítulo 6 ,– Comportamento de Compra e Relações com o Cliente, Capítulo 7 ,– Gestão do Mix de Produtos e Serviços, Capítulo 8 ,– Gestão da Comunicação no Varejo, Capítulo 9 ,– Varejo e as Novas Mídias, Capítulo 10 - Gestão de Merchandising, Capítulo 11 ,– Gestão da Localização de Varejo, Capítulo 12 ,–Gestão do Varejo Eletrônico, Capítulo 13 ,– Gestão Financeira no Varejo, Capítulo14 ,– Gestão do Preço de Venda no Varejo, Capítulo 15 ,– Gestão de Vendas no Varejo, Capítulo 16 ,– Gestão de Marcas Próprias no Varejo, Capítulo 17 ,– Gestão da Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa no Varejo, Capítulo 18 ,– Planejamento Estratégico no Varejo, Capítulo 19 ,– Antonio Carlos Giuliani, Varejo no Brasil – tendências e perspectivas."